Kazalo:
Ure in težave delate ure in ure in potem vam je olajšanje, ko najdete rešitev. Počutiš se istočasno in izčrpani. In veste, da boste naslednjič, ko se boste soočili s podobno težavo, vedeli, kaj storiti. Kaj pa vaši kolegi? Kaj pa drugi v podjetju, ki delajo na drugi strani sveta? Bodo vedeli? Zavedate se, da morate to znanje deliti z drugimi. Ampak kako?
Znanje je moč
Kot je izjavil nekdanji generalni sekretar OZN Kofi Annan, "je znanje moč. Informacije so osvobajajoče. "Govoril je o izobraževanju, vendar enako velja za tehnologijo v organizacijah. Tisti, ki najbolje razumejo izdelke in procese podjetij, imajo prednost pred tistimi, ki so manj obveščeni. Izkušeni inženirji so običajno čuvali skrivnosti zase, v upanju, da bodo v podjetju povečali njihovo vrednost. To ni najboljši pristop.
Ko se znanje širi po vsej organizaciji, so delavci bolj pooblaščeni za svoje delo. Pametna podjetja se tega zavedajo in ustvarjajo priložnosti za usposabljanje in prenos znanja, kjer je to mogoče. Eden najboljših načinov za izmenjavo znanja je prek baze znanja.