Kazalo:
Opredelitev - Kaj pomeni upravljanje sprememb?
Upravljanje sprememb je strategija upravljanja storitev IT (ITSM), v kateri sistematičen pristop zagotavlja učinkovit in neoviran pretok sprememb v informacijski infrastrukturi organizacije. Upravljanje sprememb pomaga vsem udeleženim strankam, vključno s posamezniki in skupinami, preiti iz trenutnega stanja v naslednje želeno stanje. Upravljanje sprememb pomaga tudi zmanjšati vpliv povezanih incidentov na storitev. Spremembe so razširjene v kateri koli informacijski organizaciji in se lahko pojavijo reaktivno na težave ali pa se naložijo navzven.
Upravljanje sprememb je tudi postopek upravljanja projektov, pri katerem spremembe zahtevajo formalno spoštovanje ustaljenih politik.
Techopedia razlaga upravljanje sprememb
Upravljanje sprememb je ključnega pomena za organizacije in skupine različnih velikosti in v različnih panogah, vključno z IT in proizvodnjo. Zagotovi lahko, da se za vse spremembe uporabljajo standardizirane metode, postopki in postopki, olajšajo učinkovito in hitro obravnavanje sprememb ter vzdržijo ustrezno ravnovesje med potrebo po spremembah in možnim škodljivim vplivom, ki ga lahko povzročijo.
Upravljanje sprememb uporablja kritične spremembe v strukturi in metodologiji organizacije in je usmerjeno k zmanjšanju odpornosti proti spremembam, kar omogoča, da spremembe vključijo vse vpletene strani. Končno je cilj, da organizacija doseže uspešno preobrazbo v bolj zaželeno stanje.
Cilji upravljanja sprememb so:
- Čim manjši vpliv sprememb varnosti ali integritete
- Načrtovane in olajšane spremembe za zagotovitev neovirane proizvodnje
- Povečana proizvodna učinkovitost
Spremembe so lahko pričakovane ali nepričakovane, organizacije pa morajo določiti politike prilagajanja spremembam, da se izognejo organizacijskim težavam ali popolni razpadu. Vse vpletene strani - vključno z zaposlenimi, poslovodstvom in člani upravnega odbora - se morajo držati svojih pravil upravljanja politike sprememb.
