Digitalne tehnologije nenehno spreminjajo način poslovanja podjetij. Na primer, dobava programske opreme, ki temelji na oblaku, je zmanjšala ovire pri vstopu za podjetniška orodja za avtomatizacijo trženja, hiper-osredotočeno sodelovanje in AI-izboljšana sporočila o uspehu strank. Resnično je novo obdobje, ko gre za učinkovitost in produktivnost v podjetju.
Globalni indeks oblakov Cisco napoveduje, da bodo do leta 2021 približno 94% vseh delovnih obremenitev obdelali strežniki v oblaku, kar vključuje procese v zasebnem oblačnem okolju in tiste, ki se izvajajo prek programske opreme kot storitev (SaaS). Seveda lahko prehod običajnih delovnih obremenitev v oblak predstavlja veliko ključnih izzivov, določanje pravih rešitev, ki jih je treba sprejeti, pa je lahko sam postopek. (Več o sprejemanju oblakov najdete v razdelku Hibridni IT: Kaj to je in zakaj ga vaše podjetje mora sprejeti kot strategijo.)
Prostor za poslovne aplikacije se je zasičil s tisočimi rešitvami SaaS, ki zadovoljijo praktično vse poslovne potrebe. Po ocenah Torii, platforme za upravljanje SaaS, današnja podjetja v povprečju uporabljajo več kot 500 SaaS izdelkov, ki jih mešanici običajno dodajo desetine mesečno.
