Kazalo:
Opredelitev - Kaj pomeni upravljanje znanja (KM)?
Upravljanje znanja (KM) je disciplina s procesi, ki vključujejo celovito zbiranje informacij ali znanja, njegovo organizacijo, razvoj in analizo ter njihovo skupno rabo s ciljem učinkovite uporabe.
Gre za večdiscipliniran pristop, usmerjen k doseganju organizacijskih ciljev z učinkovito uporabo znanja v smislu procesov, konceptov in drugih ustreznih informacij v zvezi s področjem ali industrijo, za katero je organizacija specializirana.
Tehopedija pojasnjuje upravljanje znanja (KM)
KM je učinkovito ravnanje z znanjem ali informacijami in z njimi povezanimi viri v organizaciji.
Velja za znanstveno disciplino, saj se ukvarja z informacijami v številnih oblikah. Pristop KM se razlikuje glede na avtorja in organizacijo. Ko pa disciplina dozori, ljudje prihajamo do boljšega razumevanja in pojavili so se nekateri pogledi teorij in praks KM:
- Organizacijski - osredotoča se na organizacijo in na to, kako se KM lahko oblikuje tako, da olajša procese znanja za doseganje organizacijskih ciljev.
- Tehnocentrična - ta perspektiva se osredotoča predvsem na tehnologijo, povezano z zbiranjem, shranjevanjem in izmenjavo znanja.
- Ekološki - to je osredotočeno na interakcijo ljudi, znanje, identiteto in druge dejavnike, zaradi katerih je to zapleten prilagodljivi sistem.
Ključne komponente KM vključujejo ljudi, procese, tehnologijo, organizacijsko kulturo, strukturo in tehnologijo. Zdaj obstajajo različne šole razmišljanja, ki vključujejo "leče", skozi katere si lahko KM ogledate in razložite ter jih celo oblikujete okoli:
- Analiza socialnih omrežij
- Skupnost prakse
- Intelektualni kapital
- Kompleksna znanost
- Teorija informacij
- Konstruktivizem
