Kazalo:
Opredelitev - Kaj pomeni storitev upravljanja IT?
Storitev upravljanja IT se nanaša na stalno storitev, ki upravlja in nadzira infrastrukturo IT organizacije, ki je odgovorna za delovanje omrežja in podatkovne komunikacije.
Gre za širok pojem, ki vključuje vse tehnološke, vodstvene in operativne smernice, politike in postopke, ki jih izvaja ponudnik storitev, v središču IT.
Techopedia razlaga storitev upravljanja IT
Storitve upravljanja IT se primarno uporabljajo za upravljanje omrežnega okolja organizacije in jih običajno izvaja tretja oseba ali zunanji ponudnik IT storitev v skladu s formalno pogodbo ali pogodbo o storitvah. Te storitve lahko vključujejo upravljanje omrežja podjetja, spremljanje, varnost, načrtovanje zmogljivosti, spremljanje uspešnosti, stalno tehnično podporo itd.
Storitve upravljanja IT se običajno izvajajo na notranji ali podjetniški informacijski infrastrukturi. Vendar lahko to vključuje tudi ponudnika storitev ali drugo platformo, vire ali infrastrukturo tretjih oseb.