Kazalo:
- Opredelitev - Kaj pomeni socialno omrežje Enterprise (ESN)?
- Techopedia razlaga Enterprise Social Social Networking (ESN)
Opredelitev - Kaj pomeni socialno omrežje Enterprise (ESN)?
Socialno omrežje podjetij (ESN) se nanaša na način, kako organizacija uporablja družbene medije, socialna omrežja in podobne tehnologije za povezovanje za širok spekter poslovnih namenov, dejavnosti in procesov.
ESN lahko vključuje tako notranje korporativno socialno omrežje, ki ga uporabljajo zaposleni, kot tudi kakršno koli korporativno uporabo javnih socialnih omrežij, kot sta LinkedIn ali Facebook.
Techopedia razlaga Enterprise Social Social Networking (ESN)
Podjetniška socialna omrežja se uporabljajo za različne organizacijske namene, vključno z:
- Testiranje inovativnih načinov povezovanja z vodstvom, osebjem in strankami / potencialnimi strankami
- Izboljšanje sodelovanja med zaposlenimi ali poslovodstvom
- Zbiranje povratnih informacij osebja
- Zagotavljanje podatkov posameznikom znotraj in zunaj podjetja, opolnomočenje zaposlenih in spodbujanje zvestobe potrošnikov
- Prilagoditev strategije blagovne znamke, prepoznavnosti in podpore prek družbenih kanalov, kot sta Facebook in njen Open Graph
- Razvoj novih izdelkov v množici
- Začetek kampanj ali dogodkov, ki jih tradicionalno upravlja poslovodstvo
Podjetniška socialna omrežja se pogosto uporabljajo kot način za zmanjšanje števila e-poštnih sporočil, ki se izmenjujejo v organizaciji, in komunikacijo veliko hitreje in učinkoviteje kot prek e-pošte.
