Kot končni uporabniki so mnogi od nas, ki so preizkusili izdelek ali storitev tik preden gre na trg, seznanjeni s tisto neprimerno tesnobo v zadnjem delu, ki namiguje, da je morda kakšna funkcija ali funkcija, ki je nismo preizkusili, preprosto zato, ker nismo ne vem za to. Zato je tako pomembno, da se končni uporabniki vključijo v testiranje, preden se začne testiranje uporabnikovega sprejema (UAT).
Ulov dvaindvajset. Ker končni uporabniki ponavadi niso usposobljeni preizkuševalci, se morajo osredotočiti na polna delovna mesta. Vendar pa bo vsak programski izdelek, ki bo v današnji agilno okolje uspel izdati, potreboval veliko svojega časa in ne le na koncu razvojne faze.
Pogosto funkcionalno ali izvedbeno testiranje pred UAT je dodeljeno preskusni skupini, ki morda ni bila vključena v zbiranje poslovnih zahtev ali ima minimalno znanje o cilju projekta, pri čemer se opira le na svoje testne skripte. Ti preizkuševalci so bili morda zaradi zunaj pomanjkanja osebja celo zunanji izvajalci. Varčevalna milost je, da se izkušeni preizkuševalci uporabljajo v takšnih situacijah potovanja ali plavanja in imajo dinamično spretnost za prečkanje teh voda. Vendar morda ne razumejo vedno vode, ki jih obdaja, zato obstajajo omejitve, kaj lahko storijo.