V:
Zakaj je upravljanje stroškov telekomunikacij v zdravstvu danes bolj pomembno kot kdaj koli prej?
A:Upravljanje odhodkov za telekomunikacije (TEM) postaja temeljno orodje za zdravstveno upravo za omejevanje stroškov in učinkovito upravljanje široke razširjenosti mobilnih tehnologij. V zdravstveni industriji stroški telekomunikacij vsako leto naraščajo za 10 odstotkov, zaradi česar je ta sektor eden najbolj zahtevnih za upravljanje.
Pametni telefoni, tablični računalniki in vse vrste mobilne tehnologije so zdaj sestavni del vsakodnevnih operacij v vseh bolnišnicah ali kliničnih okoljih. Od registracije in odpuščanja pacientov do pravilnega vodenja elektronskih zdravstvenih kartotek (EMR) in zgolj med bolnišnične komunikacije imajo mobilne tehnologije zdaj ključno vlogo pri zdravstveni telekomunikaciji. Ker podatkovni stroški znašajo skoraj 70 odstotkov skupnih mesečnih stroškov mobilne telefonije, ni težko razumeti, zakaj je 87 odstotkov zdravstvenih organizacij navedlo, da uporabljajo TEM kot strategijo za optimizacijo stroškov telekomunikacij kot ključno prednostno nalogo.
Danes zdravniki in medicinske sestre uporabljajo veliko aplikacij, povezanih z zdravstvom, na lastnih pametnih telefonih, da olajšajo svoje vsakodnevne naloge in zagotavljajo boljšo oskrbo. Pravzaprav so številne zdravstvene ustanove izkoristile trend BYOD, da zmanjšajo odpornost proti širokemu izvajanju zdravstvenih IT tehnologij, ki jih delijo številni zdravniki. Rešitve upravljanja mobilnih naprav (MDM) so po drugi strani bistven del vsake strategije TEM za pravilno upravljanje katere koli naprave v lasti zaposlenih in zagotavljanje, da so podatki in informacije dovolj varni.
Do 1, 43 odstotka celotnega ameriškega gospodarstva porabi za administrativne stroške bolnišnic. Strokovnjaki TEM lahko avtomatizirajo številne zamudne in delovno intenzivne administrativne naloge, kot so obdelava in revizija računov ali reševanje številnih težav z obračunavanjem. Uspešna strategija TEM ne samo da pomaga obvladovati upravne stroške, ampak drugim zaposlenim prihrani veliko časa in truda.
Upravljanje IT široko uporablja mobilne tehnologije v bolnišnicah in klinikah, na splošno pa celoten zdravstveni sektor gre v smeri scenarija, kjer se vse tehnologije združijo. TEM pomaga racionalizirati ta proces integracije, tako da se spopada z vsemi izzivi, ki se pojavljajo pri mobilnih napravah.
TEM omogoča organizacijam zmanjšanje stroškov z zagotavljanjem popolne prepoznavnosti katere koli dejavnosti, ki vključuje komunikacijsko napravo, ki se dogaja znotraj objekta. Od naprav zaposlenih do novejših zdravstvenih tehnologij se vse spremlja, spremlja in na koncu pod nadzorom. Orodja za poročanje lahko pomagajo bolj natančno oceniti stroške, optimizirati učinkovitost omrežja in uporabnost ter izboljšati komunikacijo in integracijo z drugimi organizacijami.