Kazalo:
Opredelitev - Kaj pomeni spletna kolaboracija?
Spletno sodelovanje se nanaša na spletna, socialna in programska orodja, ki se uporabljajo za olajšanje komunikacije s strankami za večjo prodajo in zadovoljstvo na internetu v realnem času.
Tehnike spletnega sodelovanja vključujejo telefonski / besedilni klepet in oddaljene konference / seminarji na več uporabnikih prek intraneta ali telefonskih sistemov. Spletno sodelovanje prav tako olajša komunikacijo zaposlenih in interakcijo znotraj organizacije.
Techopedia razlaga spletno sodelovanje
Spletno sodelovanje je sestavni del enotne komunikacije, ki olajša organizacijsko timsko delo in potek dela. Če enotna komunikacija ni dobro razvita v organizaciji, je izvajanje upravljanja spletnega sodelovanja izziv za vodstvo in osebje.
Vodje morajo zagotoviti, da zaposleni razumejo nove tehnologije. Na primer, programski paketi za spletno sodelovanje vključujejo orodja za spremljanje in ocenjevanje dejavnosti udeležencev med spletnimi treningi.
Številni proizvajalci in prodajalci programske opreme ponujajo orodja za spletno sodelovanje. Primeri vključujejo programsko opremo Jive Software, AtTask in Maymoon.
