Kazalo:
Opredelitev - Kaj pomeni uporabniški tok?
Uporabniški tok je izraz za opis nabora nalog, ki jih mora uporabnik opraviti, da opravi nek postopek. V IT in na spletu lahko strokovnjaki analizirajo uporabniške tokove, da bi skušali narediti spletna mesta ali tehnologije bolj prijazne do uporabnika ter razumeti cilje uporabnika kot tudi cilje podjetja ali druge stranke, ki jim spletni projekt služi.
Techopedia razlaga uporabniški tok
Na splošno je uporabniški tok mogoče zmanjšati na bistveno število korakov. Recimo, da nekdo pregleduje uporabniški tok za nakup nekega izdelka v spletu; tu bi se uporabniški tok začel z vnosom URL-ja ali s klikom na ciljno stran. Sestavljen bi bil iz tega, da uporabnik pogleda in klikne menije, da pride do strani z izdelkom in nato izbere izdelek v nakupovalni košarici ali kako drugače nadaljuje do nakupovalnega mesta.
Analiza uporabniških tokov je odličen način za opazovanje, kako deluje del spletne lastnosti ali programske opreme. Analitiki lahko natančno vidijo, kako bi nekdo pristopil k nekemu procesu in kako bi to lahko olajšali. Na primer, analiza uporabniških tokov pogosto povzroči večjo jasnost za menijske vrstice ali kontrolnike, boljše določanje dostopa do osnovnih nalog ali druge vrste izvedb oblikovanja, ki ljudem olajšajo početje tega, kar nameravajo narediti v spletu.
