Razplet solomoja in prihodnost iskanja

Eden največjih buzzwordov v marketingu in IT v teh dneh je "SoLoMo." Zveni nekoliko kot neumnost, vendar je pravzaprav vrsta kombinirane kratice, imenovane portmanteau, domišljijski francoski izraz za besedo, ustvarjen z združevanjem nekaj drugih skupaj. Očitno tehniki radi to oblikujejo; SoLoMo je le ena izmed mnogih tako sestavljenih besed in predstavlja kombinacijo:

• Družbeno
• Lokalno
• Mobilni

Enostavno, kajne?

SoLoMo v svoji srži predstavlja konvergenco socialne, mobilne in lokalne tehnologije, pogosto za izboljšanje iskanja, s čimer so iskanja bolj dinamična in bolj odzivna. V iskalnem "starem svetu" je določena ključna beseda prinesla skoraj enake rezultate, ne glede na demografske podatke, kot je lokacija. Zdaj pri mobilnih napravah, ki uporabljajo podatke GIS / GPS, več iskanj prinaša različne rezultate glede na to, kje se nahaja iskalec. Katera vrsta je smiselna. Konec koncev, če iščete mehiško restavracijo iz New Yorka, bi bilo lepo, če bi iskalnik upošteval vašo lokacijo in prinesel rezultate na vašem območju, ne pa recimo v Mehiki.

Čeprav tovrstno "dinamično iskanje" predstavlja bistvo tega, kar gre za SoLoMo, je še vedno veliko nazaj in nazaj, kako se bo pojavil pojav v današnjem tehnološkem svetu. Nekatere razprave tukaj vključujejo ideje o tem, kako se trije ločeni deli SoLoMo - socialni, lokalni in mobilni - povezujejo med seboj ali kako bodo podjetja vključila te pristope.

Družbeno v SoLoMo

Družbeni mediji so na tej točki komaj kaj novega - tudi večina podjetij ga zdaj uporablja. Facebook na primer ponuja ne le priložnost za oblikovanje preproste strani s poslovnim profilom, ampak tudi za uporabo nečesa, imenovanega Facebook Open Graph, za dejansko vključitev poslovnega mesta v Facebook platformo.

In Facebook ni edina platforma, ki se ukvarja s podjetji. Google+ je razmeroma pozen, vendar prevzema vodilno vlogo v SoLoMo in želi odgovoriti na široko svetovno skupnost uporabnikov. Zgodba iz OurSocialTimes iz januarja 2012 kaže, da G + gradi svoje lokalne poslovne profile, da bi lahko ciljal na povečanje SoLoMo. Pisatelj Kelvin Newman tudi predlaga, da bi lahko podatki iz Google Zemljevidov koristili Googlu v smislu, da mu pomaga razviti rezultate iskanja, ki so še bolj ustrezni. (Več o mreženju v digitalnem svetu v Socialnih medijih: kako to storiti pravilno.)

Lokalno v SoLoMo

Kot že omenjeno, velika tehnološka podjetja v svoje platforme vključujejo več lokalizacije. Posamezna podjetja lahko ponudijo tudi več lokalnih podatkov ali izdelajo več lokalnih parcel, ki se bodo prikazala v socialnih ali samostojnih marketinških prizadevanjih. V mnogih primerih lokalni pristop ponuja veliko več kot le boljši model obveščanja strank. Na primer, zagon v Kansas Cityju uporablja pristop SoLoMo za oddajo naročil lokalnim prodajalcem mesa, s čimer pomaga omejiti odpadke v industriji in spodbujati boljši dostop do bolj zdrave, manj predelane hrane za stranke.

Mobilni telefon v SoLoMo

Kot smo že poročali, se večina poslovanja, ki se odvija danes, preusmeri na digitalno, medtem ko se delo premika od statičnih delovnih postaj, kot so namizni in prenosni računalniki, na pametne telefone in druge mobilne naprave. To je tretji steber SoLoMo, ki ga poganja trenutni izhod strojne opreme. To izhodišče pomeni, da morajo številne stvari, ki so bile nekoč analogne, postati digitalne. Mobilni kuponi so na primer eden od načinov za povezovanje s strankami in ustvarjanje bolj trajnostnega in učinkovitega poslovnega modela, zgrajenega na mobilni platformi.

SoLoMo in načelo hitrosti

Eden od zanimivih elementov SoLoMo je, da poleg socialnih, lokalnih in mobilnih dejavnikov obstaja še četrti element, ki ga nekateri trženjski strokovnjaki uveljavljajo pri tovrstnem inovativnem iskanju. Kot v običajni fiziki lahko tudi čas v SoLoMo velja za ključno "četrto dimenzijo". V članku, objavljenem v Adweeku februarja 2013, pisatelj Brian Stoller trdi, da morajo marketinški strokovnjaki za resnično uporabo moči SoLoMo-a delati na načelu pravočasne prilagoditve. Če rečem, metafora, ki jo Stoller tako dobro uporablja, bi morali trženci uporabiti "novourni pristop" pri zagotavljanju svežih, jasnih in na podlagi zelo nedavnih dogodkov ali uporabniških trendov.

SoLoMo in brezkončni posel

Drugo veliko vprašanje nekaterih direktorjev podjetij je, kako podjetja uporabljajo koncepte, kot so SoLoMo in druga socialna orodja, ki temeljijo na lokaciji, kadar zadevna podjetja morda nimajo dejanskih naslovov ulice, povezanih s fizičnimi prodajalnami. Tu je težava, kako lahko stranke povsod poiščejo podjetje, ki je za vse namene in namene?

V večini primerov uporaba moči SoLoMo pri podjetju, ki ni zasnovano na lokaciji, vključuje širitev opredelitve lokacije in uporabo kreativnih načinov za vgradnjo lokacije v trženje izdelkov, kot je to jasno razloženo v prispevku iz spletnega časopisa iz novembra 2012. Možne rešitve vključujejo uporabo javnih dogodkov ali sejmov in konferenc kot najpomembnejše poslovne lokacije in drugače ustvarjanje virtualnih ali oddaljenih kampanj, kjer se uporabniki lahko počutijo povezane z osrednjim fizičnim prostorom, kjer koli se lahko zgodijo. Članek uporablja primer ustvarjanja poslovno osredotočenega prostora za igre, strateško lociranega okoli ciljne publike, vendar to omogoča večini uporabnikov, da se povežejo prek mobilnih naprav.

Kot pri mnogih drugih tehnološkem napredku lahko tudi SoLoMo motivira vrhunskega modrca, da ustvari nove načine, kako uporabiti tisto, kar jim je na voljo, in svoje delovanje prilagoditi modelu, ki je interaktiven in v mnogih primerih izumljen. . Veliko današnjega poslovanja, od e-trgovine do mobilnega trženja, se dogaja "v oblaku", vendar je za podjetje še vedno pomembno, da ohrani resnično prisotnost med potrošniki. Ko se ideje na SoLoMo začnejo prikazovati na naših tabličnih računalnikih in telefonih, je torej od podjetja, da novo tehnologijo kombinirajo z dobrim, starim kreativnim razmišljanjem, da bodo lahko delovale.