Kazalo:
- Opredelitev - Kaj pomeni samopostrežni dostopni portal?
- Techopedia razlaga portal za samopostrežni dostop
Opredelitev - Kaj pomeni samopostrežni dostopni portal?
Portal dostopa do samopostrežnih storitev omogoča končnim uporabnikom dostop do določenega sistema, skupaj z drugimi funkcijami in storitvami kot del procesa digitalne prijave in overjanja. Te vrste sistemov so priljubljene v mnogih podjetniških IT arhitekturah, vključno s kadrovskimi sistemi.
Portal za dostop do samopostrežne storitve je znan tudi kot portal za samopostrežno dostopnost ali preprosto samopostrežni portal. Pogosto ga imenujejo samo dostopni portal za samopostrežne storitve, kadar je to glavno sredstvo za dostop do sistema.
Techopedia razlaga portal za samopostrežni dostop
Ideja za samopostrežni portal je, da končni uporabnik opravi vse delo, ne da bi mu bilo treba sodelovati z omrežnim notranjim strokovnjakom ali članom skupine, povezanim z vzdrževanjem in podporo sistema. Oblike samopostrežnih storitev lahko pogosto pomagajo pri produktivnosti in tudi pri zadovoljstvu uporabnikov, saj končnim uporabnikom ni treba prositi za pomoč vsakič, ko želijo kaj spremeniti ali dobiti dostop do informacij.
Nekatere vrste samopostrežnih portalov so usmerjene v plače in finančna sredstva za zaposlene. Lahko imajo kontaktne podatke, skupaj s podatki o pokojninah, podatki o plačah ali drugih nenehno posodobljenih finančnih podatkih, ki so koristni končnemu uporabniku.
Drug odličen primer funkcij portala za samopostrežni dostop je avtomatizacija ponastavitve gesla. V mnogih starejših tradicionalnih sistemih so morali uporabniki zahtevati ponastavitev gesla do skrbnika. Nasprotno pa je z današnjimi avtomatiziranimi tehnologijami mogoče nekaj resetiranja gesla ponuditi prav prek portala za samopostrežni dostop, kar spet ojača končne uporabnike in jim prihrani čas in trud.
