V:
Kako lahko mobilne aplikacije pomagajo pri poslovanju?
A:Vprašanje, kako podjetja in podjetja uporabljajo mobilne aplikacije, je široko, vendar odgovor vključuje več temeljnih kategorij mobilnih aplikacij. Podjetja uporabljajo mobilne aplikacije na ključne načine, da dosežejo svoje cilje.
Ena večjih kategorij poslovnih mobilnih aplikacij vključuje družbene medije, splet in doseg. S tovrstnimi mobilnimi aplikacijami se podjetje oglašuje prek interneta ali na platformah družbenih medijev, kot je Facebook. Nekatere od teh programov vključujejo povratne informacije strank, vendar je večina njih usmerjena v to, da sporočilo ali izboljša prepoznavnost blagovne znamke v spletu in prek uporabnikove naprave za dostop, na primer tablični računalnik ali pametni telefon.
Druga kategorija poslovnih mobilnih aplikacij se uporablja za poslovno inteligenco. Te aplikacije lahko zajemajo in analizirajo podatke, da podjetju pomagajo razumeti njegove prednosti in slabosti. Na primer, podjetja bodo prebrskala podatke iz mobilnih aplikacij poslovne inteligence, da bi pogledala, kje se njihovi izdelki prodajajo, prepoznala določene izzive ali kako drugače pripravila pametnejše kampanje.
Druga kategorija poslovnih mobilnih aplikacij je uporabna pri komunikaciji. To vključuje orodja za upravljanje odnosov s strankami, kot je Salesforce, ali druge oblike, ki podjetjem pomagajo pridobiti informacije o svojih strankah.
Poleg tega lahko druge mobilne aplikacije podjetjem pomagajo pri procesih logistike in dobavne verige. Nekatere od teh aplikacij olajšajo iskanje materialov in storitev prodajalcev in dobaviteljev. Druge mobilne aplikacije pomagajo pri plačilu in zalog. Vse te vrste logističnih aplikacij imajo posebne vloge pri upravljanju svojih notranjih procesov.
