Kazalo:
- Opredelitev - Kaj pomeni programska oprema za upravljanje poslovnih procesov (BPMS)?
- Techopedia razlaga programsko opremo za upravljanje poslovnih procesov (BPMS)
Opredelitev - Kaj pomeni programska oprema za upravljanje poslovnih procesov (BPMS)?
Programska oprema za upravljanje poslovnih procesov (BPMS) je vrsta aplikacije, katere namen je racionalizirati poslovne procese in delovne tokove, da bi postali bolj učinkoviti in se prilagodili nenehno spreminjajočim se okoljem. To podjetjem omogoča upravljanje celotnih življenjskih ciklov procesov z definiranjem in vzdrževanjem najboljših praks v svojih procesih. Kot tak je BPMS dragoceno orodje za razvoj in izboljšanje poslovnih procesov, saj lahko shranjuje vse podatke in jih objavlja na spletu ter podjetjem omogoča dostop do njih.
Techopedia razlaga programsko opremo za upravljanje poslovnih procesov (BPMS)
Programska oprema za upravljanje komercialnih poslovnih procesov se osredotoča na avtomatizacijo poslovnih procesov in jih v bistvu preusmeri iz ročnih prizadevanj za pisanje in papir na preproste avtomatizirane transakcije. BPMS spremlja, kako se uporabljajo poslovne informacije, in nato preslika ustrezne poslovne procese. Prav tako zagotavlja, da se transakcije ustrezno izvedejo. To učinkovito kaže, kje se pojavljajo ozka grla za podatke in procese, ter opozarja na različne pomanjkljivosti v poslovnih procesih, vključno s področji, kjer se zapravljajo sredstva, kar omogoča upravljavcem, da te procese racionalizirajo in optimizirajo.
Obstajajo tri ključne vrste BPMS:
- Monitorji učinkovitosti: spremlja vsak sistem podjetja zaradi neučinkovitosti v procesih, tako da ga spremlja od začetka do konca. Programska oprema natančno odkriva šibkosti in ozka grla, kjer se stranke lahko zmedejo in prekinejo transakcije in procese.
- Programska oprema za potek dela: uporablja podrobne zemljevide obstoječih procesov in jih poskuša racionalizirati z optimizacijo določenih korakov. Programska oprema za potek dela ne more predlagati izboljšav postopka, temveč jo samo optimizira, tako da je ta programska oprema le tako dobra kot sam postopek.
- Orodja za integracijo podjetniških aplikacij: EAI programska oprema se uporablja za mešanje nadzornikov učinkovitosti in programske opreme za potek dela za integracijo starih sistemov v nove sisteme. Ta programska oprema se lahko uporablja za preslikavo točk za integracijo starih in novih sistemov, optimizacijo njihovih značilnosti zbiranja informacij in povečanje učinkovitosti sistemskih komunikacij.