Avtor osebja Techopedia, 21. junij 2017
Odhod: Voditelj Eric Kavanagh se z dr. Robin Bloorjem in IDER-ovim Billom Ellisom pogovarja o mobilni delovni sili.
Trenutno niste prijavljeni. Če si želite ogledati video, se prijavite ali prijavite.
Eric Kavanagh: V redu, dame in gospodje, sreda, 21. junij, Čas je 4:00 po vzhodnem času in seveda v svetu podjetniške tehnologije pomeni čas za Hot Technologies! Da, resnično. Moje ime je Eric Kavanagh, jaz bom vaš gostitelj in moderator današnje prireditve. Ljudje so vroča tema, velika: "En Marche! Omogočanje mobilne delovne sile. "In namerno nisem dobil oznake iz kandidature gospoda Macrona v Franciji. Bilo je čisto naključno, obljubim, vendar je vseeno precej vznemirljivo. Tako bomo govorili o mobilni delovni sili in o tem, kako lahko poskrbite, da bodo ljudje dobili tisto, kar potrebujejo, in lahko delajo dobro, kar delajo. Veliko izzivov, veliko vprašanj. To spletno oddajo bomo arhivirali za poznejši ogled, tako da, če nekaj zamudite, se lahko vrnete in si jo oglejte. Delite ga tudi s prijatelji in sodelavci.
In moral bi reči, ne bodite sramežljivi; najboljši način, da dobite resnično vsebino po meri in informacije, ki jih potrebujete z dogodka, kot je ta, je postavljanje vprašanj. Vprašanje lahko torej postavite v oknu za klepet ali iz komponente Q&A na konzoli za spletno oddajanje. Kadar koli med dogodkom, ga pošljite naprej in zagotovo bom na koncu zagrabil in vstavil v vprašanja in vprašanja. Imeli bomo nekaj predstavitev, nato pa se bomo oglasili z Billom Ellisom iz IDERA Software. Seveda je danes na vrsti naša lastna Robin Bloor. In s tem se potopimo prav noter.
Torej, imam nekaj dobrih statističnih podatkov o RCR Wireless o tem, kaj se dogaja, in v resnici mi to zelo ugaja. Pravijo, da bo globalna mobilna delovna sila do leta 2022 prizadela 1, 87 milijarde ljudi. To je več kot 40 odstotkov celotne delovne sile na planetu. Če pomislite na to, zdaj kar naenkrat, kjer ste prej imeli, v smislu zmogljivosti IT, v smislu funkcionalnosti naprav, kot so računalniki, kjer ste imeli 99 odstotkov ali več tega v prostorih v vašem pisarne - to je bilo, recimo pred 15 leti, pred 10 leti je bilo verjetno 85-90 odstotkov, pred petimi leti je bilo kot 70 odstotkov? Nekaj takega? Zdaj je vse skupaj skoraj do 60 odstotkov. In to je velika stvar. Tako smo opazili velik premik v smislu tehnologije, dejansko orodje, ki ga ljudje uporabljajo, se preseli zunaj pisarne, v delovno silo.
No, tega ima nešteto koristi. Dobesedno, če na primer pogledate na ladjarsko industrijo, na primer UPS, ali če pogledate na fante, ki gredo v tovarne na naftnih poljih, če pogledate katero od različnih opravil, kjer pomaga imeti globoko funkcionalnost pri sebi, na cesti mobilna delovna sila vse spremeni. Zdaj je ena od težav - in o tem bomo govorili nekaj večje globine - ta, da se dogaja nekaj različnih stvari, ena od njih je raznolikost delovne sile. V letu 2020 - danes sem ravno videl statistiko - bo v generaciji pet generacij ljudi. To pomeni, da boste imeli babico in dedka, potem mamo in očeta in tudi otroke, toda teoretično boste imeli v bistvu praprababice in praprababice in praprababice tam. Zdaj očitno ni znotraj določene družine, ampak poanta je generacijsko pametna, v delovni sili imate pet različnih kategorij širokih posameznikov, vsak od njih ima svoje težnje, svoje nagnjenosti, svojo nagnjenost k sodelovanju s tehnologija.
Očitno so otroci ponavadi mobilni najprej v smislu interakcije s svetom. In samo pomislite na komunikacijske kanale, ki jih je spremenil - o tem smo govorili pred kratkim v drugi oddaji; SnapChat je tako, da veliko najstnikov komunicira, v resnici se nočejo niti pogovarjati s tabo po telefonu, ampak želijo samo malo naprej pošiljati sporočila SnapChat. To je le en primer v potrošniškem svetu, kako se stvari spreminjajo in bi jih lahko razširili na celoten spekter tehnologij, funkcionalnosti, posameznika, podjetja, poslovnega modela. Vse je na zemljevidu, a poanta je v tem, da je mobilna delovna sila resnična, tam je zunaj in razen če ima vaše podjetje trden program za razumevanje, kako to vpliva na vaše poslovne procese - in govorim o zelo specifičnih tehnološko vodenih podatkih - poganja procese - če ne razumete, kaj so in če tega ne obvladate s pomočjo informacijske infrastrukture in procesa ter perspektive upravljanja, boste imeli vse vrste težav.
Torej, obstaja iPhone. Spominjam se, ko se je izničil tisti sesalnik, se zdi, da je bil pred milijonom let. Ampak to je bilo samo kaj, 2007 ali '08? Še ne dolgo nazaj nismo imeli iPhonov in seveda je faktor oblike samo bistveno spremenil tehnologijo in resnično omogočil mobilno delovno silo. In spominjam se seveda takrat, da je prišel iPad in nato še iPhone, približno ob istem času. Ne spomnim se, kaj je bilo najprej, toda iPad je bil res ena najpomembnejših sprememb sprememb podjetniškega IT-ja, morda od mainframe-a. Razlog je v tem, ker je bilo odkrito povedano, veliko zelo visokih direktorjev, ljudi iz velikih organizacij iz skupine C, ki so jo imeli radi prav zunaj. In rekel: "Želim si. Jaz, razmisli o tem - kar naenkrat se je moral IT obrniti in se spopasti s težavo, ki je verjetno niso želeli obravnavati, to pa se je ukvarjalo z vsemi temi novimi napravami.
Torej, če ste imeli iPade - no, kako to vtaknete v matrico? Kako ohranjate upravljanje nad tem? Vse to so res veliki izzivi in sta bila stara iPad in iPhone resnično moteča sila v IT in pri upravljanju IT za številne organizacije, velike in majhne. Tako imamo še vedno ta spekter izzivov in koristi, ki segajo približno tako široko paleto mobilnih naprav, kot si lahko predstavljate. In seveda se nenehno spreminjajo, kajne? Zdaj to ni samo BYOD, velikokrat je tudi BYOA, kjer vodstvo in strokovnjaki prinašajo svojo napravo. No, prej smo to imenovali "senčna IT", kajne? Za tiste, ki ste v tisti starejši generaciji, se morda spomnite starih radijskih oddaj, imeli so radijsko dramo in ena izmed njih je bila Senca - "Kdo ve, kaj zla skriva v srcih ljudi? Senca ve. "In tega se spominjam, ker sem bil otrok. No, senčna IT te dni plazi povsod; vsi delajo senco IT.
Torej, to je resničen izziv za vodenje IT in upravljanje poslovnih procesov, za vse operativne ljudi. Želite imeti možnost uporabe mobilnih naprav, vendar jih želite povezati s svojimi sistemi, zato se pojavlja veliko čudnih in majhnih težav. Ne nazadnje gre za vizualno izkušnjo in s tem povezano funkcionalnost, ki jo dobite pri uporabi mobilne naprave. In vsak od vas, ki uporabljate več naprav, kot je iPad, prenosnik, namizni računalnik, v primerjavi z nekaterimi novejšimi mobilnimi pametnimi telefoni, ki izhajajo, je doživel dejstvo, da funkcionalnost ne deluje povsem pravilno, in to je resnična težava. Pravzaprav bi nas na to morale pripraviti vojne brskalnikov, saj tudi brskalniki počnejo stvari nekoliko drugače. In to je še en velik izziv ne samo oblikovanja, ne samo videza in občutka ter elegantne narave aplikacije, ki jo uporabljate, temveč dejanske funkcionalnosti. Kako dobite v spustnem meniju, da izberete, kaj želite v tej napravi? To je velika stvar.
O tem bomo danes malo govorili in se bomo, kot sem že omenili, slišali z Robinom in Billom Ellisom, ki sta resnična strokovnjaka na tem področju. Torej, to je eno od velikih vprašanj, ki jih imajo ljudje - to je le vrsta vraga in ni ene same metode, da bi lahko delali na platformah. Samsung in Apple večinoma izdelujejo te stvari, vendar obstaja vse vrste - toliko je naprav! Pred kratkim sem videl, da iPhone zmaga glede prodaje, in bil sem šokiran nad tem, kako nizka je bila številka - videti je bilo, mislim, da ni bila niti 20 odstotkov! In bili so številka ena, kar pomeni, da je na voljo dobesedno več - če ne celo na stotine - naprav. No, lahko si samo predstavljate, kako se IT-oddelek počuti v zvezi s tem, in seveda se ta razpon tehnologij spreminja; je iz dneva v dan bolj raznolik.
Vse se spreminja, dogajajo se vse vrste stvari - zabojniki, samo da bi tukaj vrgli še en ključ. In potem imamo seveda raznolikost delovne sile. Veliko tisočletnic, le veliko se razlikujejo po svojih željah, načinu uporabe tehnologije, česa so pripravljeni prebroditi, kako hitro lahko ugotovijo stvari. Običajno gre hitreje kot pri starih časovnikih, vendar kljub temu vse, kar je treba preslikati nazaj v vaše vnaprejšnje sisteme ali vsaj do oblaka. In to je velik, velik izziv.
In s tem ga bom predal nepopustljivemu dr. Robinu Bloorju. Robin, vzemi ga.
Robin Bloor: V redu, hvala za ta kratek uvod. Pogovorimo se o mobilnih. Ni bilo posebej očitno - Eric se je skliceval na predstavitev iPhone-a - ni bilo še posebej očitno, ko je iPhone dobil točno tisto, kar je to napovedal. Mislim, da je postalo očitno, ko je iPad vstopil v to, da bomo dejansko imeli precej raznolik mobilni svet. Res sem nekakšen Apple bigot, tako da v resnici ne razmišljam v smislu Androida, ampak seveda, čeprav Apple naredi večino na daleč, je glavni dobiček tako na trgu plošč kot na trgu telefonov, te številke nima več, kar je zanimiva stvar. In to pomeni, da bodo - razen česar koli drugega - nove naprave, ljudje jih bodo prevzeli in prodali jih bodo na milijone. Torej ustvarja zelo raznoliko okolje, skozi katero boste morda morali iti skozi.
Za šalo "Siri bi vprašal, kje za vraga smo, če lahko dobim signal." Zaradi mobilnih naprav je nekoliko drugače, da so namizni računalniki ves čas povezani. In mobilne naprave niso nujno povezane in niso nujno vklopljene 24/7, ker jih lahko ljudje izklopijo. prav tako jih lahko spraviš na letala in podobne stvari, zato je to drugačna naprava kot vse, kar si kdajkoli prej imel. Trdim, da je mobilni telefon pravzaprav pravi osebni računalnik, saj je ves čas ta, ki ga imate s seboj. To je odločilna človeška mobilna naprava. Tableta je nekoliko drugačna; je neka čudna situacija, da na takšen ali drugačen način obstaja več kot ena funkcionalna vrsta mobilnih naprav.
Kakor koli, kaj pomeni biti mobilna. Internet se je spremenil. Nismo opazili, da se to dogaja - nisem opazil, da se dogaja, - vendar je danes 80 odstotkov internetnih dejavnosti iz mobilnih naprav, in to je izjemna številka, ko pomislite na to. Toda 47 odstotkov od teh 80 odstotkov predstavlja promet s tablicami. Možno je zagotoviti večino aplikacij v mobilni nastavitvi. Z drugimi besedami, če imate aplikacije, ki že obstajajo in so vam na voljo na namizju, jih lahko verjetno postavite na mobilni telefon, vendar očitno obstajajo omejujoči dejavniki. Oblika faktor in tipkovnica sta ena izmed njih. Po besedah Microsofta in Apple-a tablete same postopoma nadomeščajo mobilne računalnike. In na določenih področjih imajo posebne aplikacije, ker so bolj robustne.
Ena od stvari, o katerih se spomnim, da sem se pogovarjala z IT-osebami iz zdravstvenega varstva, je bila dejstvo, da bi pred obstojem tabličnega računalnika, če bi šli v okolje, kjer je bila izolacija, vedeli, da bi morali imeti svoje naprave, s katerimi ste vzeli vi, dejansko bi morali na tak ali drugačen način razkužiti. To je zelo enostavno storiti s tabličnim računalnikom, sploh ni enostavno s tistim, kar so imeli včasih, to so namizni računalniki, ki so bili mobilni zaradi tega, ker so bili na vozičku in so vtaknjeni v okolje. Nekoč so se morali zadrževati v takšnih okoljih ali pa so šli skozi izjemno razkužitev, ki so jo odvzeli iz teh okolij. In o teh okoljih nekako ne razmišljamo veliko, razen če delamo v teh okoljih. Toda zaradi tabličnih računalnikov in mobilnih telefonov je delo v teh okoljih res povsem naravno, da se lahko povezujete in delate v teh okoljih.
In ko je statist, ki ga je Eric postavil na 1, 7 milijarde, mislim, da je bil mobilni delavci do leta 2020. Sem mobilni delavec? Nekako mislim, da je tako, da sem mobilni delavec v smislu, da občasno delam zunaj pisarne in ko to počnem, delam na tablici ali počnem stvari na mobilnem telefonu. Ko torej dejansko pogledate na to in razmišljate o tem, je verjetno na račun ljudi, ki bodo mobilne naprave uporabljali le za svojo delovno silo, torej ljudi, ki se v bistvu gibljejo. Kakor koli že, zdaj lahko razmišljate o treh vrstah uporabnikov: namizni uporabniki, uporabniki tabličnih računalnikov in uporabniki telefona. In potrebujejo različne aplikacije. In to je razlog, da bi ga omenili.
Kamera in glas sta zdaj sestavni del mobilnih naprav, vendar sta tudi sestavni del namiznih računalnikov. Toda na mobilnih napravah se uporabljajo na različne načine in na mobilnih napravah imajo različne vmesnike. Celoten značaj, zakaj uporabljate to, je v mobilni napravi drugačen. Torej, če gradite mobilne aplikacije, ne gradite takšnih aplikacij, ki ste jih uporabljali za gradnjo, zaradi celega števila razlogov - veliko jih je bilo na tem diapozitivu. Če ste torej podjetje, ki že tako ali drugače izdeluje aplikacije, ki se izvajajo na spletnih mestih, je vprašanje, ali bi morale biti to tudi mobilne aplikacije? In ta slide tako gleda. Spletna aplikacija, na njej lahko naredite več, preprosto zato, ker so zgrajene tako ali drugače, zgrajene so, ne da bi dejansko skrbele za faktor oblike, zato bodo ljudje ustvarili spletno stran, ki je ne morete razumno uporabljati, ali ne morete enostavno uporabljati v napravi iPhone ali Android, ki je morda uporabna samo na tabličnem računalniku, vendar tudi na tabličnem računalniku morda ne bo posebej dobra. Običajno bi bilo v redu.
Lahko pa sestavite tudi mobilno aplikacijo. Če izdelujete mobilne aplikacije, potem je v različnih trgovinah za prenašanje aplikacij, ki takšne lastnosti zmanjšujejo njihovo odpornost. Če pogledate moj konkretni iPhone, je na njem nabito polno aplikacij, ki se jih ne morem znebiti; Izbrišem jih, vendar se zdi, da se vedno znova prenesejo na nek čuden način. Očitno ne vem, kako pravilno upravljati iPhone. Ampak veste, na koncu imate samo nekaj aplikacij in to nima nobenega smisla. Dobil sem več, sumim, da imam na svojem iPhone več aplikacij, kot jih imam na namizju, kar je bizarno, ko razmišljaš o tem. Mobilne aplikacije so lakmusov test za uspeh. Nekako zanimivo je, da so nekatera spletna podjetja - Yelp eno od njih - naredila izjemno dobro, saj so ustvarili aplikacijo in jo naložili ljudem. In zdi se, da so bila področja, na katerih je bil dokaj uspešen, dejansko finančni sektor; to so banke, pa tudi e-trgovina in taka podjetja, ker imajo ljudje včasih radi, da lahko trgovino prodajajo na poti. Aplikacije za hrano, tako da ne le iščejo restavracije, ampak tudi izdelujejo spletna mesta z recepti, so se v aplikacijah resnično zelo dobro odrezale.
In veliko ljudi se sploh ni dobro odrezalo, in zato je razlog, mislim, da je večinoma to, da obstaja le toliko aplikacij, ki se jih kdaj navadiš, in če aplikacijo uporabljaš le enkrat na nekaj dni ali tako, potem pozabiš na to. Če za vas nima velike osebne vrednosti, na to nekako pozabite. Torej je težko ustvariti mobilno aplikacijo, ki je dostopna v splošnem smislu, očitno pa jih lahko ustvarite za svoje osebje in jih uporabite v organizaciji. Mobilne aplikacije imajo res velike stroške razvoja in za to so številni razlogi. Eden od razlogov za to je, da pravzaprav kažete na izrazito različno število naprav.
Lahko dobite razvojna okolja, ki bodo ciljala na več naprav, vendar morate v nekaterih aplikacijah, še posebej, če pogledate na varnost, resnično narediti kodiranje same naprave. Napisali bi drugačno kodo za iPhone ali okolje Android. Mogoče drugače. Včasih sklicujete na strojne funkcije. Torej splošna mobilna aplikacija, ja, morda tam obstaja razvojna programska oprema, ki lahko ustvari takšno, ki je nekakšna hibridna in bo zasula večino ciljnih okolij. HTML5 omogoča to veliko več kot prej. Toda dobite tudi to situacijo, ko nekatere aplikacije tega dejansko ne morejo storiti; to pomeni, da dejansko opravljate isto delo večkrat za vsako napravo, na katero ciljate, in to ne bo ustavilo ljudi, ki trdijo, da imajo pravico prinesti svojo napravo; s tem se to ne bo spremenilo, zato ga res ne morete zaobiti.
Očitno analiza mobilnih aplikacij kaže, da dosegajo več prodaje, kajne? In to je čudna vrsta spletnega mesta in mobilne aplikacije, ki se, če želite, dopolnjujeta. Aplikacije povečujejo prodajo. Spletna mesta so boljša v pridobivanju novih strank. Aplikacije so boljše pri zadrževanju strank, ki ste jih že pobrali. Stranke porabijo veliko več na spletnih mestih kot na aplikacijah, vendar stranke pogosteje porabijo za aplikacije. In to je res čudna stvar, kar govori o dejstvu, da če boste nekaj zgradili, potem verjetno potrebujete utelešenje spletnega mesta in utelešenje mobilne aplikacije, če pričakujete, da se bo pogosto uporabljal. In to je, tako ali drugače, to je nekakšen dramatičen strošek, ki ga je treba dodati k programskemu projektu, ki bi bil v vsakem primeru mogoče opraviti precej drugih stvari.
Na splošno je spletno mesto katalog, aplikacija pa stroj za zvestobo. Razvoj mobilnih aplikacij - in to je zgolj za odpravo težave - različno razvojno okolje, različne težave v zvezi s strojno opremo, različna načela oblikovanja uporabniškega vmesnika in sposobnosti, morali boste imeti sposobnost brez povezave - zato veliko aplikacij, za katere ljudje pričakujejo, da jih bodo lahko uporabljali, če bodo izključeni - ne želijo izgubiti podatkov; nekatere podatke je treba shraniti lokalno. Gradite aplikacijo, ki je drugačna kot morda, recimo za namizje. In potem imate težavo z mobilnimi napravami, tam bo treba biti vmesna programska oprema, tam bodo varnostni postopki. Zelo verjetno bo v ozadju naravnana storitvena arhitektura, v kateri pletete različne stvari. In to pravi, da ne vzamete samo ekipe, ki je navajena razvijati aplikacije na strežniku in podobno. Če jim vržete mobilnik, resnično potrebujete razvijalce mobilnih naprav. In ljudje z mobilnimi izkušnjami.
Kakorkoli že, če to povem, samo še eno stvar - predvsem mobilne aplikacije so v večini primerov stična točka za stranke, zato morajo biti res dobre, saj bo stranka presodila podjetje na podlagi mobilnega izkušnje ali pa bo to vplivalo na njihovo presojo. In v nekaterih primerih, kot sem že omenil, je mobilna aplikacija pravzaprav tisto, kar določa poslovni uspeh; lahko je stvar, ki resnično naredi organizacijo. In seveda, lahko gre tudi za vlažno liho.
In če rečem to, bom žogo vrnil Ericu.
Eric Kavanagh: V redu, in predal ga bom Billu. Bill, če želite iti na Hitri začetek tam in deliti zaslon?
Bill Ellis: Ja. Tukaj?
Eric Kavanagh: Ta zgornji levi kot.
Bill Ellis: Ja. Hvala za navodila, cenim. Robin, zelo mi je bila všeč tvoja razprava, bilo je smešno. V virtualni ekipi sem delal že 18 let, zato mislim, da se lahko štejem za del mobilne delovne sile. Včasih me skrbi, da grem pogledat, če imam funkcijo po opravkih, se moram pogosto obleči, da grem nanj. (Smeh) In morda začnem izgubljati pogled na to, kaj je "oblečen", tako ali tako. (Smeh) S tem gremo naprej in začnimo. Želim potrditi, da bi morda Eric lahko le priklical in mi povedal, ali vidite moj zaslon v redu?
Eric Kavanagh: Ja, izgleda dobro.
Bill Ellis: V redu. Torej, moje ime je Bill Ellis, sodelujem z IDERA na liniji izdelkov Precision in govorili bomo o omogočanju mobilnosti. In res govorimo o merjenju in poskrbimo, da bo delovalo v vaše zadovoljstvo. Ena od pomembnih točk je bila, da ljudje s svojim podjetjem nekako komunicirajo. Na nek način je zelo intimen - telefon je prav v roki nekoga in tako vtis, hitrost naredi velik vtis na vse uporabnike.
To je bila izkušnja s strankami, za katero sem mislil, da jo bom delil. V živo so imeli, ni šlo dobro. In ker začetni preizkus obremenitve ni v celoti razkril sprememb osnovne aplikacijske infrastrukture, zato je ena od stvari, ki jih rad poudarjam, z mobilnimi napravami, bodisi aplikacijami ali HTML5, tudi veliko tehnologije, od katere je odvisna. Začenši z omrežjem, spletnim strežnikom, poslovno logiko, pošiljanjem sporočil in če kupujejo, kot veste, pomembno poslovno transakcijo, posegajo v sistem zapisovanja.
Ironično je, da smo med začetkom naleteli na nekaj težav z omrežjem, tako da so vse te stvari zelo pomembne tudi za samo izvedbo tega spletnega seminarja. In tako bi lahko imeli eno aplikacijo, vsaj šest tehnologij, številne končne uporabnike, in odgovoriti tudi na najpreprostejša vprašanja je zelo težko. Ali ima končni uporabnik težave? Kakšna je težava z naborom aplikacij, katera koda povzroča težavo? In tak način, kako se lotiti teh stvari, res ni nepomembno.
Zdaj, kar bomo storili, je to, da si bomo ogledali nekaj meritev, ki so jih opravili na spletnem mestu, da bi lažje ugotovili, kje v naboru aplikacij obstajajo težave. In kar gledamo tukaj je graf, kjer je os Y odzivni čas, os X je čas čez dan. In črtni graf zlaganja je merilo, kje transakcije končnih uporabnikov preživijo svoj čas. In tako nekako dobiš lep trend tukaj, nato pa gre gor in gor. In v bistvu gre za razmejitev preseka, in tako po posvetovanju s stolpcem v stolpcu lahko začnete opažati, da je v stopnji J2EE veliko težav. Težave opažate tudi v stopnji spletnega strežnika, nato pa je nekaj precej velikih dvigal, pravzaprav tudi v stopnji baze podatkov.
In zdaj, ko smo ugotovili, da obstaja več stopenj, z več težavami, moramo iti še malo naprej, da ugotovimo, kaj se točno dogaja, da bomo imeli inteligenten odziv na ta nov način uporabe in to zelo počasno, govorimo o štirih ali petih X počasnejših zmogljivostih. In ena od prvih stvari, ki jo želimo narediti, je, da rečemo: "To je ena transakcija", in zato smo si ogledali obseg na levi strani vseh transakcij, in to lahko, s svetovanjem, je zelo enostavno za pregled vrsticnega grafikona odzivnega časa, da v bistvu vidite, da v istem odjemalčevem spletnem strežniku Java za določene transakcije več kot druge, čas baze podatkov. Ampak to je vsekakor v smislu vseh transakcij.
In to je gledanje uporabnikov in tako začnete dobivati, to je globalna uvedba, zato gledate na primarne celine v svetu, torej vse uporabnike, vse lokacije. To je globalna težava, dogaja se, zato se začne izolirati, ne gre za enega ali določeno skupino uporabnikov - to se nekaj bolj dogaja na strani podatkovnega centra. In tako začnemo diagnosticirati, no, kje v podatkih? Kakšne ravni aplikacij? In tako začnemo gledati na to, da se povprečni odzivni čas krepi, tudi večplastni glede na število usmrtitev, da bi nekako dobili predstavo o skaliranju. To je zelo zanimivo - spodnja polovica dejansko prikazuje dolgoročno zgodovino in lahko vidite zelo veliko število dostopov, toda druga stran tega števila je sočasno povezava. Potem ko smo prešli na mobilno aplikacijo HTML5, se je število povezav več kot podvojilo na precej manjši - govorimo o vrstnem redu velikosti - je 100-krat manj dostopov, zato ne spreminjamo velikosti; imamo vsaj podvojeno število povezav s tistimi, ki smo jih imeli prej. Torej, začenjamo ugotavljati, kakšne so nove zahteve, ki jih mobilna aplikacija postavlja na osnovne infrastrukture.
Torej, pojdimo še dlje, saj moramo izolirati mesta, kjer se pojavljajo težave. In torej tukaj v bistvu gledate na zadeve, ki se pojavijo, in resnično ne potrebujemo tega črtnega grafa, da bi lahko rekli, da ne izpolnjujemo svojih SLA, vendar to zlahka vidimo v zgornjem grafu. Vendar imamo sekundarno potrditev glede števila izvršb za neskladnost SLA. Zdaj bomo tukaj začeli gledati na zaklepanje, in to je znotraj - zgodi se, da je to WebLogic, vendar znotraj stopnje poslovne logike. In lahko vidite tukaj, in to je morda malo težko prebrati, vendar si prizadevate za 31.000 pridobitev zaklepanja za skupni čas zaklepanja 12 ur, 30 minut. To je očitno velik problem.
Zdaj nam vpliv ključavnice kaže, da je pravilo 80/20 vedno nekaj. Resnično je vse do ene metode, ene skupine metod, ki resnično povzroča težave. Zdaj začnemo izolirati težave znotraj določene stopnje. Torej, gremo še malo naprej, in tukaj je sistem za sporočanje. In začnemo to videti, sčasoma je graf, ki ga krožim v zgornjem levem kotu, lahko vidite, kako grobi odzivni čas narašča, in roza, ključ, to se dejansko kaže v čakalnih vrstah in dejansko je zelo drugače čakanje v čakalnih vrstah, ki jih je treba potisniti navzgor zaradi števila povezav. In tako sistem za sporočanje opravi veliko več dela; obstaja še veliko več - če naredite analogijo s to špecerijo, je na vsakem pultu na blagajni veliko več vozičkov - in to je tisto, kar čaka na čakalne vrste, in to lahko najbolj vidite v domeni. Vsaka od domen je videti zelo, zelo veliko čakalnih vrst.
Do zdaj sem identificiral zaklepanje znotraj WebLogic-a, določil sem čakalne vrste v sistemu za sporočanje in to se zgodi v Tuxedu. In potem, kar gledamo tukaj, je podobna vrsta analize, vendar gledamo stanja izvrševanja znotraj sistema zapisov. In to se zgodi, da gre za izvršitve v Oracleu. Razlog, zakaj se osredotočimo na čas, je, da ima čas dve odlični lastnosti. Številka ena: to je način, kako končni uporabniki in aplikacije doživljajo uspešnost. Številka dve meri porabo virov. In tako bo samodejno ugotovil, kje so ozka grla. In tako lahko na nivoju baze podatkov vidim, da imam dodatni čas V / I, zato poudarjam shranjevalni podsistem. Vsaka stopnja je odvisna od nižjega nivoja, zato je baza podatkov odvisna od shranjevanja. Vidim tudi, da v času baze podatkov počnem zaklepanje. Preden te informacije postanejo bolj uporabne, se moram podrobneje predstaviti. In tako, gremo, olupimo čebulo še eno plast.
To je dejansko pogled na štetje izvršb, os Y v tem štetju, to je v tisočih, gledate na 9.000, devet milijonov in tako se šteje izvršitev tudi gor in gor. Nova aplikacija za mobilnost torej aplikacijo poudarja na številne načine. Zaklepanje, samo za povzetje: zaklepanje na spletni ravni, čakanje v čakalnem sistemu v sistemu za sporočanje, dodatno število izvedb na nivoju baze podatkov, dodatni V / I, dodatno zaklepanje znotraj stopnje baze podatkov. Torej, smo, dejansko vplivam na vsako stopnjo v specifikaciji aplikacije. In zato je zelo pomembno, da lahko v zbirki aplikacij imate metrike iz vseh stopenj. Tukaj dejansko razdelim dejavnost baze podatkov na program in vidim, da imam res dva programa: turkizna barva preslika ključavnico aplikacije. In tako, ta, distribucijski strežnik kot zaklepanje aplikacij, aplikacija, to je mobilni del, tudi ta ima zaklepanje aplikacij. In lahko vidite, da je veliko teh ozkih grl pri samem shranjevanju.
Zdaj pridem, olupim čebulo, da vidim, kaj lahko naredim na vsakem nivoju. In zato to počnem veliko ljudi na to gleda z vidika načrtovanja zmogljivosti. In večina oblačnih storitev govori o širjenju strežnikov, CPU-ja in pomnilnika. Druga stran kovanca je prav tako pomembna, da je uporabniška koda, ki izvaja in porablja porabo teh virov. In ko veste za kodo aplikacije, lahko zdaj naslovite na zmogljivosti z učinkovitostjo obdelave. Torej imate obe strani istega kovanca in IT strokovnjakom daje dodatne možnosti za rešitev težave. Ne gre samo za dodajanje več strežnikov, ampak tudi kaj lahko naredimo, da stvari očistimo in delujemo bolj učinkovito? Stari "Delajte pametneje, ne težje."
Torej, lahko v resnici imamo Oracle lepo stvar, imenovano Modules and Actions, kjer lahko dejansko začnete dokumentirati kodo in tako lahko na stvari pogledate tudi drugače, kot je tukaj, zaklepanje aplikacij, ki smo ga videli? No, to je prišlo skozi kodo stroškovnega lista, vstopilo je tudi prek distribucijskega strežnika, tako da sta to dva glavna gonila tega novega zaklepanja. Nova shramba prihaja prek spletnega sistema in tako začnete zares graditi profil, kjer so gonilniki za to dodatno porabo virov. Druga stvar je, da lahko voznike določite v osnovni kodi. In zato grem v to, mislim, da smo pogledali ta račun in tako gremo sem.
Zdaj, ko pogledate osnovne predmete, ki se izvajajo, začnete videti ta dnevnik sporočil. No, vsakič, ko sporočajo sporočila - in ko smo videli, da gre večkratnik - se pravzaprav dotaknemo tabele dnevnika sporočil in boste čez minuto dejansko videli, da to dejansko povzroča veliko zaklepanja v stopnja baze podatkov Tako imajo ti novi vzorci uporabe velik vpliv na niz aplikacij. Zdaj je na desni strani koda SQL, in to je pravzaprav uporabniška koda in spremljamo, kaj počnejo stavki SQL v stanju izvršitve. In tako je skozi barvno kodiranje zelo enostavno videti, kateri stavki SQL so vključeni v te ključavnice. Razlog, da je to resnično ključnega pomena, je to, da če greš k svoji DBA in rečeš: "Hej, mislimo, da je težava na ravni baze podatkov." Lahko bi samo pogledali bazo podatkov in bi lahko izgledali skoraj tako tekla je včeraj.
Toda če bodo lahko povezali način uporabe aplikacije z bazo podatkov, lahko natančno določijo natančne izjave SQL, na katere bi se morali osredotočiti, in nato lahko vstopijo v nekatere od teh naprednih praks, če pogledajo izvedbene načrte in vse te stvari ki jih lahko prilagodijo, da sistem zapisov hitreje deluje. Torej, korelacijski dvomi kode, je zelo pomembno, da tehnološkim strokovnjakom omogočimo reševanje in odpravljanje osnovnih težav. Zdaj smo se pogovarjali tudi o shranjevanju - tukaj vidite število fizičnih odčitkov, lahko vidite, kdaj se je to zgodilo, in to začne vstopati v strojno arhitekturo, ker ko načrtujete razvijanje sistema, Izbirate lahko med različnimi vrstami prostora za shranjevanje in imajo zelo različen profil stroškov. V nekaterih primerih bo smiselno nadgraditi in plačati za shranjevanje bliskavic; če delam veliko več naključnih odčitkov, se mi bo ta bliskovni pomnilnik res izplačal.
Splošno sporočilo tega je, da z novo aplikacijo sistem postavlja nove zahteve, zato je treba za izpolnjevanje teh potreb razviti osnovni niz aplikacij. Prav tako želite pogledati, kakšne so te potrebe in ali je mogoče kodo prilagoditi, da bo bolj učinkovita? In končno, navzdol v CPU, lahko vidite v času prekinitve, smo imeli približno 10 odstotkov in potem, ko smo z novo kodo že bili pri 4X, zdaj smo pri 40 odstotkih, in to je resnično pomembno za fizična in virtualizirana okolja, da zagotovite, da imate ustrezne strežniške vire za izpolnjevanje potreb aplikacije. In tako, tukaj je le nekaj več od blizu, tako da lahko nekatere od teh številk vidite nekoliko vnaprej. Zanimivo je, da se na ravni strežnikov poraba pomnilnika ni toliko spremenila, zagotovo pa je bilo potrebno število ciklov CPU-ja.
In to je v bistvu samo povzetek pregleda poročila o izdatkih, pregledovanja obsega, dejstva, da se je število usmrtitev dejansko zmanjšalo, čas izvršitve pa se je podaljšal. In tako je bilo razvidno, da je bil mobilnost komponenta aplikacije resnično težavna. In to bo zagotovo uporabniško vplivalo na stvari, ker če ne morete opravljati svojega dela, bodo ljudje v bistvu samo prenehali uporabljati mobilnost. Lepa stvar pri mobilnosti je, da resnično povečuje produktivnost delovne sile, kar je zelo dobro za plače in podobno, zato si vsekakor želite, da se to spremeni. Zdaj gledamo na isto stvar, samo z lokacijskega stališča, torej to so Evropa in Bližnji vzhod, Azija VPN povezave in nato sam sedež. In ZDA na splošno. Torej, verjamemo, da je eden od načinov, da dobimo te dragocene informacije na vsaki stopnji zložbe, skozi natančno linijo izdelkov.
Hitro bom šel, Robin in Eric, preprosto sem samo pregledoval, kaj počne Precision in zakaj je zasnovan tako, kot je zasnovan. In kaj se zgodi, če končni uporabnik poskuša nekaj storiti, v podatkovnem centru je veliko tehnologije, končnega uporabnika resnično ne zanima, želijo le narediti svoje delo. Medtem imate veliko ljudi v IT, dobronamerni, zelo pametni, vendar se tega končni uporabnik sploh ne zaveda, če se prijavi. In potem, velikokrat bo to začelo zelo drag zamuden na koncu frustrirajoč postopek, pri katerem ljudje pogledajo podmnožico aplikacijskega sklada, vendar je zelo težko odgovoriti na osnovna vprašanja o tem, kdo, kaj, kdaj, kje, zakaj.
Torej, kar verjamemo, je tako, da merimo transakcije končnih uporabnikov, ki se začnejo v njihovi napravi, prek omrežja, spletnega strežnika, Java in zajamejo te podatke, odgovorimo na vprašanja, kdo, kaj, kdaj, kje, zakaj, zagotoviti priporočila, verjetno pa je najpomembneje dokončati zanko povratnih informacij. Vsi potrebujemo povratne informacije, da se izboljšajo, to je edini način, da veste, da gre kaj narobe. S tem, ko je zgodovina postavljena v centralizirano shrambo, nudi en list glasbe, iz katerega lahko preberejo vsi. In tako je zelo enostavno ugotoviti, kje so težave, zato še enkrat zasnovo gre za merjenje transakcije s končnim uporabnikom; to bo identificiralo počasne transakcije, segmentiralo, to bo pokazalo, kakšna tehnologija je težava, nato pa bo zagotovil strokovni pogled na vsako posamezno stopnjo, da boste lahko ugotovili, kaj se dogaja. Natančno boste zagotovili učenje, poročanje in nadzorne plošče za vse zainteresirane strani, ne glede na to, ali želite imeti samo pregled ali če želite imeti globok tehnološki pogled na dogajanje.
Zdaj, kaj se lahko zgodi, kot na primer dan v življenju, bodisi vi kot IT specialist lahko pokličete končnega uporabnika, ali pa vas lahko včasih pokliče končni uporabnik. Prijavite se v Natančno, še enkrat se lahko osredotočite, os Y je odziv, os X je čas čez dan. Tu smo vsaka poddržava, zato imate čas odjemalca, čas spletnega strežnika, Java, Tuxedo, čas baze podatkov. Tukaj imate opravljene transakcije vožnje, lahko ustvarite meni za identifikacijo določenega končnega uporabnika in na ta način IT lahko reši težave določenih končnih uporabnikov. In tako lahko natančno vidite, kdaj so bili zaposleni, lahko vidite, da uporabljajo upravljanje z vsebino, na katerega se lahko osredotočite na to transakcijo, nato pa vam bo Precision dal analizo transakcije.
Odstotek na koncu je dodan v odstotkih, natančno, in to vam pove, koliko časa, ampak odstotek časa, porabljenega za ta posamezni korak, vse do posameznih stavkov SQL, to je kontekst. In ena izmed stvari, za katero pravimo, je, da imajo vsi orodja, le malo trgovin pa ima kontekst. In kontekst omogoča, da se skrbnik Java osredotoči na aplikacijsko kodo, DBA, da identificira, kot je v tem primeru določen stavek SQL. In s temi informacijami jim daje veliko večjo prepoznavnost, kako odpraviti osnovni vzrok za določeno transakcijo, ki je vplivala na določenega uporabnika. Torej, resnično ste se osredotočili na vzrok. In lahko analizirate stavek SQL, kje je preživel svoj čas, no, izvršitev? In ravno nasprotno, veliko orodij, kot je Enterprise Manager, samo, da jih izberemo. Velike so, lahko sprejmejo. Na stvari gledajo z vidika primerka, in to ni dovolj osredotočenosti, da bi lahko vstopili v te aplikacije.
Običajno bodo vaše aplikacije za mobilnost OLTP majhne zamude, velika prepustnost, zato je osredotočenost na seznam prvih deset, to je začetek, vendar za to vrsto aplikacij res ni dovolj dober. In druga stvar je, da je zlasti pri interno nameščenih aplikacijah identifikacija z uporabniškim ID-jem resnično pomembna, saj ne gre samo za aplikacijo in infrastrukturo, temveč tudi za to, kako končni uporabniki aplikacijo uporabljajo. Končni uporabniki imajo običajno veliko boljše vedenje, ko jih lahko prepoznate. In tako je to le nekakšen zaslon različnih transakcij in izkušenj s strankami, nato pa podsegmentiran, (smeh) Mislim, da govorim že malo časa. Malo utrujen sem; Grem naprej.
Tukaj si ogledamo nadzorno ploščo, ki smo jo postavili skupaj, ki bi prikazovala opozorila in nato prikazovala različne stopnje nabora aplikacij. Tu so vaši spletni strežniki in s številom izvedbenih odzivov lahko preverite, ali so stvari obremenjene. Ogledate si lahko dostop do brskalnika, lahko si ogledujete uporabo in zbiranje smeti, poskrbite za lep vzorec žage, da ne puščate pomnilnika itd. In ideja tega je, da zagotovite malo košček bolj tehnične nadzorne plošče vsake komponente v paketu aplikacij. Torej, linija izdelkov Precision, ki jih ponuja IDERA, ponuja spremljanje proizvodnje, 24 do 7, zelo natančne informacije. To je precej enostavno namestiti; transakcij vam ni treba preslikavati, ne glede na to, kaj končni uporabniki počnejo, Precision samodejno poveže pike skozi sveženj aplikacij.
Če nivojna stopnja ni instrumentirana, bo Precision to prepoznal in vam zagotovil čas vstopa in izstopa ter priporočil, da instrumentirate nivojski nivo. In tako je čas zelo enostavno ceniti; v bazi podatkov smo zelo močni, to je IDERA-in zahtevek za slavo. In tako pomemben razlog je, da vsaka pomembna poslovna transakcija posega v sistem zapisovanja, tako da baza podatkov postane temeljna uspešnost. In tako ostala orodja na trgu opravljajo OK, vendar OK ni ravno dovolj dobra; resnično morate natančno vedeti, kaj se dogaja s stavki SQL. In počnemo veliko naprednih stvari, ki so preveč za to, na primer hranimo zgodovino stavkov SQL in sledimo načrtom izvajanja skozi čas. In to je področje, ki ga bomo lahko še raziskali, če vas lahko zanima.
Torej, s tem, to je platforma za natančno izvajanje aplikacij, vas vabimo, da zahtevate dodatno srečanje prek spletnega mesta idera.com, če vas zanimajo rešitve in teme, o katerih smo danes govorili.
In Eric, s tem mislim, da smo še vedno pod žico, bom paličico vrnil tebi in Robinu. Hvala vam.
Eric Kavanagh: Ne, to je fantastično in všeč mi je vsebina, ki ste jo tukaj sestavili, saj fantastično prikažete, kako kompleksno je okolje pod pokrovom. In seveda, celotna naloga Preciza, namen Preciza je pomagati krmariti po tej kompleksnosti in razumeti, kaj se pravzaprav dogaja, in biti sposoben sprejeti nekaj ukrepov za izboljšanje. In prav zmeden sem, kako zapleten je. Ugibam, da vam tudi Precision omogoča, da določite določene vzorce vedenja in jih nato poimenujete ali vsaj posnamete ali zaznamujete ali kaj podobnega, je tako?
Bill Ellis: Ja, ena od stvari, ki se bo zgodila, je, da nočete loviti repa; nočete samo enkrat porabiti veliko časa za enkratno uporabo. Torej, želeli bi pogledati, kakšni so vzorci, kakšni so trendi, ker je veliko tehnologije za upravljanje. In tako je ena od stvari, da postavite prednost in se lahko uvrstite, veste, kje preživite svoj čas, veste, kaj je treba odkriti. Prav tako želite sprejeti konzervativen pristop z nižjim tveganjem in nižjimi stroški. Ne želite nujno narediti drage svetovne spremembe, ne da bi presojali ali imeli zelo dober občutek, da to veste, to bo resnično pomagalo. Torej, vedite, kaj se dogaja sčasoma, in ta trend je ključnega pomena za inteligentno reševanje osnovnih vprašanj.
Eric Kavanagh: To ima popoln smisel. In kako velika stvar je virtualizacija, da lahko vidite, kaj se dogaja, in potem, ali prihajate v organizacije, ki uporabljajo zabojnike - na primer z uporabo Dockerja? In kako bi to vplivalo na to, kar je zmožen Natančno?
Bill Ellis: Ja, tako da lahko beseda "zabojnik" pomeni različne stvari glede na različne prodajalce. In tako delamo z VM, skoraj vsi uporabljajo VMware - na tem mestu se mi zdi dejansko standard; Vem, da so tam tekmovalci. In širimo tisto, kar podpiramo, vendar je VMware prevladujoč znotraj sklada Oracle. Obstajajo posode z zbirkami podatkov, zato je vse to zelo pomembno, da se lahko sistem zelo hitro razvija. V virtualiziranem okolju je tudi resnično pomembno vedeti, kdaj fizični gostitelj ni sposoben zadovoljiti potreb vseh zabojnikov gostov, saj se vsak izmed njih poteguje za vire.
In ena od stvari, ki se je dejansko zgodila interno, sem bila presenečena nad tem, da smo dejansko imeli v IDERI toliko neaktivnih VM-jev, vendar vsak od teh praznih VM porabi sredstva, da so začeli povzročati splošno težavo za VM-je, ki so bili dejansko uporabljali, ki so bili za nas pomembni, za opravljanje naših dejavnosti. In tako je bilo to zanimivo. Zdaj ne podpiramo vsake tehnologije pod Soncem; s to rešitvijo je povezana podporna matrika, zato je to ena stvar, ki bi jo radi podrobno opisali za določenega potencialnega ali določeno stranko, da bi zagotovili, da bomo lahko zadovoljili tehnološke potrebe in posamezne tehnologije, ki njihov paket aplikacij teče pod.
Eric Kavanagh: Ja, to ima veliko smisla. Kakšne so po vaših izkušnjah nekatere od glavnih sil, ki so izziv za mobilne naprave? Ko sva se pred dvema mesecema pogovarjala pred to spletno oddajo, si resnično dobro povedala, kako sta lahko funkcionalnost in postavitev iPhone-ja ali neke mobilne naprave pravi izziv za podjetja, saj nenadoma končni uporabnik lahko Ne vem, kako izpeljati določen postopek v delovnem toku, kajne? In zato dovolite, da pri razvoju aplikacij za mobilne naprave omogočite to, da razvijalcem pokažete, kje se pojavijo težave, nato pa lahko to preslikate nazaj, kaj aplikacija počne v tej določeni napravi ali določeni napravi. In to je zelo koristno, ne glede na razvijalca, saj zdaj lahko vidijo, kaj povzroča težavo, lahko spremenijo aplikacijo, da to rešijo, kajne?
Bill Ellis: Ja, to je nekakšno prekrivanje neverjetno visokih pričakovanj - vsi pričakujejo, da bo vse v nekem smislu samo delovalo, vendar je tam veliko raznolikosti. Imate vse te različne pametne telefone, imajo različne dimenzije zaslona, nato pa imate različne prodajalce komunikacije, Verizons, AT & Ts, Sprints, ti so le priljubljeni v ZDA. In tam je ravno toliko raznolikosti, kot da je dobro, kako si ovijete vse to, da bi začeli ugotavljati, kje so težave? In tako je na voljo veliko meritev in ena izmed stvari, ki jo je storila naša skupina za upravljanje izdelkov, je poskus vključitve meritev, ki so najpomembnejše ali najbolj potrebne IT skupini, da lahko sprejema inteligentne odločitve .
Torej, to je nekakšen izziv, in naš izdelek je podoben razvoju trga, zato kupci dobivamo povratne informacije in vedno obstajajo prošnje za izboljšave, tako da "Hej, ta dodatna meritev bi nam bila v veliko pomoč." Torej, naša izdelek se razvija tako kot tržnica, toda če bi moral reči, pravzaprav Eric, se mi resnično zdi zanimivo, ali so to vsa pričakovanja. Ljudje so takšni, kot je bilo nekoč, ko bi ljudje čakali pet, sedem sekund, da se zaslon zasloni, zdaj je kot ena ali dve sekundi, ljudje so kot "Oh, ta aplikacija sploh ne deluje!" (Smeh)
Eric Kavanagh: To je smešno. Tako res!
Bill Ellis: Noro je.
Eric Kavanagh: Ja, malce nerealno, iskreno. In mislim, da bomo morda začeli videti nekoliko več realizma glede te teme, vendar kljub temu imamo ljudje zelo, zelo velika pričakovanja. Predvidevam, Robin, da te v zadnjih nekaj minutah res hitro vrnem. Všeč mi je bila vaša ocena spletnega mesta kot kataloga in aplikacije kot stroja za zvestobo. In do tega trenutka govorimo o tem, kako razvijalcem teh aplikacij omogočiti razumevanje, kaj se dogaja: Ali je uporabno? Ali ni uporaben? In kaj lahko spremenite, da to prilagodite? In na to, da je Bill še kako sekundo pred tem, se je čas cikla za odpravljanje te težave res skrajšal, kajne? Enostavno ni tako, kot je bilo včasih - tako hitro moraš popraviti. Ali pa boste imeli v uporabi samo velik opustitev, kajne?
Robin Bloor: Ja, igra se še cel kup drugih stvari, zato imaš ta napreden razvoj in pričakuješ že na veliko mestih, da boš izdal novo različico nečesa, kar se razvija, ali v procesu spreminjanja, vsakih nekaj tednov. In to je smiselno, ko razmišljate o tem, če razmišljate o razmestitvenih okoljih in razmišljate o tem, kako velik je sveženj, ko prehajate v mobilni telefon, dejansko imate več končnih naprav na končnem vozlišču, in potem boš imel vmesno programsko opremo. In pod njimi in pod njimi boste morda imeli tudi baze podatkov. Torej, morda se dotikate številnih, številnih aplikacij; se morda dotikate več baz podatkov in morda počnete zelo zapletene stvari glede varnosti. In vse se mora zaposliti in pričakovati je, da bo delovalo razumno dobro.
In neverjetna stvar je včasih resnična, toda moja misel na to je, če resnično, če gradite mobilne aplikacije, ki so resnično ključne za uspeh podjetja, in veliko se jih izkaže, veliko teh stvari res so. Če opravljate mobilno vzdrževanje naftnih ploščadi in naftovodov in podobnih stvari, morate nekako delati. Posledice tega, da ne bo delovalo, so prav strašne. In če nimate te možnosti, da bi dejansko narezali aplikacijo in vedeli, kam gre narobe, ker je večina tega učinkovitost. Dandanes imamo res dobre testne pasove, tako da, obstajajo napake in hrošči. A večinoma, če gre kaj narobe, je to vprašanje uspešnosti. In če stetoskopa ne morete postaviti na 18 različnih mest, je res težko ugotoviti, kaj gre narobe. In v tem imate tudi dejavnik omrežja in prav tako imate resničnost, da je lahko vsak element v aplikaciji izpostavljen v različnih obdobjih dneva zaradi narave te posebne aplikacije. Če boste z vsem tem imeli priložnost, morate imeti izpopolnjena orodja za spremljanje.
Eric Kavanagh: Da, moral bi se strinjati in mislim, da je to danes resnično natančnost IDERA. In Bill, predvidevam, da imate kakršne koli zaključne komentarje od vas? Mislim, da je ta tehnologija fantastična. Prav tako se zavedam, da morate kot uporabnik te tehnologije razumeti kompleksnost informacijskih sistemov in odvisnosti ter biti sposoben ugotoviti, kje, kdaj in kako sintetizirati vse te podatke, da ocenite, kaj se dejansko dogaja. In to zahteva inteligentno in usposobljeno človeško bitje, in odkrito povedano, to je eden od razlogov, zakaj se sploh ne ukvarjam s strojnim učenjem in odvzemom službe. Menim, da bi lahko bilo strojno učenje pod takšno tehnologijo zelo koristno za prepoznavanje skupnih vzorcev in nato končnemu uporabniku dajanje predlogov, kaj se lahko tu dogaja. Toda kakšne zaključne misli imate o tem, kako podjetje resnično dobi pomembnost, da ima tovrstno sposobnost odpravljanja težav in kaj bi morale vedeti o tem, poleg že povedanega?
Bill Ellis: Ja, tako da bi se Eric strinjal s tabo, obstaja ogromna zapletenost. Verjamem, da je linija izdelkov Natančna, če se osredotočam na čas metrike, da lahko uporabnik, ki lahko prebere črtni graf, uspešno uporablja Natančno in želim se samo zahvaliti udeležencem ter vam in Robinu, da ste gostili današnji spletni seminar.
Eric Kavanagh: Stavite! In kot sem rekel, bomo ta arhiv gostili že nekaj časa, zato ga lahko delite s prijatelji in sodelavci; arhiviramo vse te spletne oddaje. Pred nekaj minutami sem poslal povezavo do diapozitivov, prosim, da to preverite, a še enkrat odlično delo, Bill. Resnično poznate svoje stvari; vedno je zabavno sodelovati s takšnim strokovnjakom, kot ste vi. In mislim, da bo to resnično spodbudno tehnologijo za mobilno delovno silo! Hvala za vaš čas, ljudje, naslednjič vas bomo dojeli. Adijo.
