Kazalo:
- Opredelitev - Kaj pomeni optimizacija delovne sile (WFO)?
- Techopedia razlaga optimizacijo delovne sile (WFO)
Opredelitev - Kaj pomeni optimizacija delovne sile (WFO)?
Optimizacija delovne sile je strategija, ki se uporablja v poslovanju s poudarkom na največjem zadovoljstvu strank in koristih z minimalnimi operativnimi stroški ter podprta z integriranimi tehnologijami, medfunkcijskimi procesi in skupnimi cilji.
Optimizacija delovne sile zagotavlja in podpira poslovanje z zagotavljanjem ključnih podatkov o uspešnosti delovne sile. Pogosto se šteje za naslednjo logično potezo za analizo in upravljanje osebja in operativno učinkovitost, da se poveča izkušnja s strankami.
Techopedia razlaga optimizacijo delovne sile (WFO)
Za večjo učinkovitost optimizacije delovne sile se priporočajo naslednji ukrepi:
Izvajanje rešitve za načrtovanje: Za optimizacijo delovne sile bi bilo treba omogočiti dodeljevanje določenih nalog določenim posameznikom glede na čas.
Vključevanje ključnih deležnikov: Vodstvo, zaposleni in kateri koli drugi deležnik bi morali biti vključeni v različne sprejete odločitve.
Dodelitev nalog in uskladitev spretnosti bi morala biti najpomembnejša prednostna naloga: to bo zagotovilo, da bo pravilno delo opravil ustrezen človeški vir.
Za upravljanje skladnosti, uporaba orodij: To pomaga pri doseganju rezultatov in izboljšanju splošne vidnosti različnih korakov.
Prednosti optimizacije delovne sile:
Pomaga pri zmanjševanju stroškov lastništva in tudi poveča donosnost naložb.
Boljša integracija z obstoječimi rešitvami. Optimizacija delovne sile prinaša integrirane rešitve za e-učenje in analize, ki pomagajo pri racionalizaciji upravljanja uspešnosti. To pomaga pri povečanju uporabniške izkušnje.
Skrajša krivuljo učenja, stroške usposabljanja in zniža stroške aplikacij strojne in programske opreme.
Zagotavlja statistiko različnih ocen kakovosti, preglednica pa lahko vsebuje informacije o različnih vidikih operativne učinkovitosti.
Z vidika zaposlenih lahko optimizacija delovne sile izboljša donos delovne sile in poveča zmogljivost delovne sile in zadovoljstvo zaposlenih.
