Kazalo:
Opredelitev - Kaj pomeni upravljanje odnosov med napravami (DRM)?
Upravljanje odnosov med napravami (DRM) se nanaša na spremljanje in vzdrževanje zapletene opreme prek interneta. Zmogljivosti DRM so običajno del večje aplikacije za oddaljeni nadzor in upravljanje v podjetju (RMM). DRM je zasnovan za interakcijo z napravami, ki imajo mikroprocesorje in / ali vgrajeno programsko opremo, ki spremlja stanje. Če naprava nima potrebne programske ali strojne opreme, jo je mogoče namestiti, da napravo vključi v celoten sistem.
Techopedia razlaga upravljanje odnosov med napravami (DRM)
DRM omogoča organizaciji, da spremlja in načrtuje vzdrževanje vseh svojih naprav. To vključuje vse, od tiskalnikov do sistemov za shranjevanje podatkov in IT infrastrukture. DRM presega preventivno vzdrževanje, saj organizacijam daje poglobljeno statistiko uporabe, diagnostiko itd. DRM je mogoče vključiti v druge poslovne aplikacije, kot je upravljanje odnosov s strankami (CRM), za načrtovanje vzdrževanja na napravah strank in spremljanje učinkovitosti.