V:
Katere komponente tvorijo informacijsko infrastrukturo in kako delujejo skupaj?
A:IT infrastruktura je kombinacija strojne, programske opreme, omrežja in človeških virov, ki omogočajo organizaciji, da ljudem znotraj organizacije zagotavlja storitve informacijske tehnologije.
V IT infrastrukturi je več ključnih sestavnih delov.
Najbolj očitno je strojna oprema. Brez strojne opreme je nemogoče sploh imeti kakršne koli IT storitve. Organizacija potrebuje namizne računalnike, strežnike, usmerjevalnike, stikala in drugo opremo.
Strojna oprema je brez programske opreme neuporabna. Programska oprema je prav tako pomembna za IT infrastrukturo kot strojna oprema. Tipična programska oprema v organizaciji vključuje aplikacije za produktivnost, načrtovanje poslovnih virov (ERP) in upravljanje odnosov s strankami (CRM). Nekatere od teh aplikacij lahko kupite s police, druge pa lahko razvije IT oddelek, odvisno od potreb organizacije.
Internet je bistvenega pomena za vodenje sodobnega poslovanja. Zato je omrežna povezljivost postala nujna, saj so zaposleni odvisni od e-pošte, dostopa do spleta, celo od njihove telefonske storitve prek VoIP-a. Omrežna povezava je nujno potrebna. Plus, pomislite, koliko drugih strojev je treba povezati skupaj. To pomeni izvajanje žic in nastavitev mrežnih vozlišč, stikal in usmerjevalnikov.
Najpomembnejši je človeški element, ki ga v šali imenujejo tudi "mesna jed." To se nanaša na ljudi, ki so zadolženi za vse druge dele informacijske infrastrukture. IT strokovnjaki, najsi bodo to razvijalci, sistemski administratorji ali omrežni skrbniki, si ogledajo potrebe organizacije in določijo, katera strojna in programska oprema bosta opravila to delo. Ali lahko kupijo že obstoječo rešitev ali bi morali kaj razviti iz nič? Bi morali izbrati lokalno rešitev ali oditi v oblak? To so različna vprašanja, na katera bi morali IT-ji znati odgovoriti.
Vsaka od teh komponent v informacijski infrastrukturi je odvisna od druge. Organizacija potrebuje strojno opremo, programsko opremo in omrežje, da bi lahko delovala, druge komponente pa so uporabne, ne da bi jih ljudje kupili, jih konfigurirali in nemoteno izvajali.
