Kazalo:
- Opredelitev - Kaj pomeni dovoljenje za vračilo materiala (RMA)?
- Tehopedia razlaga avtorizacijo vračila materiala (RMA)
Opredelitev - Kaj pomeni dovoljenje za vračilo materiala (RMA)?
Pooblastilo za povratno gradivo (RMA) je izraz za e-trgovino, ki opisuje dogovor, v katerem se dobavitelj blaga ali izdelka strinja, da mu bo stranka ali stranka poslala to blago v zameno za vračilo ali dobropis. Ta vrsta sporazuma, ki se imenuje tudi dovoljenje za vračilo blaga ali dovoljenje za vrnjeno blago, omogoča višjo stopnjo zajamčene kakovosti.
RMA je lahko pomembna za blago, ki se prodaja na spletu, saj potrošniki nimajo prednosti, da bi lahko v celoti ocenili, kaj kupujejo, in za določitev kakovosti se morajo zanesti na opise in fotografije. V mnogih primerih pa se za programsko opremo ali tehnološki izdelek uporablja dovoljenje za vračilo materiala in se uporablja v določenem garancijskem roku. V drugih primerih bo ponudnik tovrstno pogodbo odobril na kateri koli prihodnji točki, ko uporabnik ugotovi napako ali napako v izdelku.
Tehopedia razlaga avtorizacijo vračila materiala (RMA)
Čeprav se v drugih panogah dovoljenje za vračilo gradiva pogosto nanaša na fizične izdelke, lahko v IT tak način transakcije vključuje licenco programske opreme in ne fizičnega izdelka. V teh primerih se lahko dobavitelj in kupec dogovarjata o prihodnjem dovoljenju za izdajo dovoljenja, ne glede na to, ali gre za dodatne licence za operacijske sisteme ali področja informacijske infrastrukture ali uporabo licenčnega kredita za nakup drugih izdelkov ali dodatnih različic programskega paketa .
