Kazalo:
- Opredelitev - Kaj pomeni Kontekstna arhitektura dostave (CoDA)?
- Techopedia razlaga arhitekturo dostave konteksta (CoDA)
Opredelitev - Kaj pomeni Kontekstna arhitektura dostave (CoDA)?
Kontekstna dobavna arhitektura (CoDA) je široko zasnovan izraz (navadno ga pripisujemo Gartnerju), ki se nanaša na potrebo, da se aplikacije in modularni deli sistemov zavedajo konteksta ali z drugimi besedami, da čim več vedo o uporabniškem kontekstu .
Techopedia razlaga arhitekturo dostave konteksta (CoDA)
V nekem smislu je arhitektura kontekstnega podajanja sestavni del kontekstno zavednega računanja (CAC). V CAC-u je cilj zagotoviti več kontekstnih podrobnosti za določeno interakcijo uporabnika. To je mogoče razumeti kot podoben cilj kot nekateri drugi, ki veljajo za upravljanje shranjevanja podatkov - razbiti silose, odpraviti ovire za informacije in razširjati informacije, ki so shranjene na najširši in najbolj živahen način. Drugi način razmišljanja je v specifičnih tehnikah, ki jih podjetja uporabljajo, kot je navzkrižno indeksiranje, kjer se arhivirane informacije spet pripeljejo do določene uporabniške točke.
En primer je uporaba identifikatorjev strank v različnih delih programske arhitekture. Ime stranke ali drug identifikator je morda vgrajeno v bazo transakcij, vendar ne vgrajeno v programske sisteme, ki jih prodajalci ali drugo osebje uporabljajo v različnih drugih okoliščinah. Tu CAC pomaga spodbujati boljši "univerzalni" dostop do teh informacij in drugih vrst informacij. Aplikacije bi postale bolj razumljive glede ozadja in zgodovine odnosov med stranko in podjetjem, na primer z dodajanjem vseh vrst drugih arhiviranih informacij, na primer zgodovine nakupov ali celo starosti in lokacije ali drugih demografskih podatkov.
Strokovnjaki za IT trdijo, da je izraz "arhitektura kontekstne dostave" dokaj prikrit in zaščiten ter da se bo dejansko takšen CAC verjetno zgodil s posebnimi vrstami prodajnih storitev. En primer je upravljanje odnosov s strankami (CRM). Orodja za upravljanje odnosov s strankami temeljijo na premisi CAC, saj poskušajo zbirati shranjene podatke o preteklem kupcu in zgodovini, transakcijah, identifikatorjih, demografiji in drugo, da bi pomagali prodajalcem, ki jih uporabljajo na določeni kontaktni točki. To splošno načelo naj bi postalo eden najbolj vročih novih tehnoloških trendov v prihodnjih letih.