Umetna inteligenca (AI) prihaja na delovno mesto v bližini - v resnici je morda že prišla. Od navideznih pomočnikov, ki delujejo na AI, do funkcij napovedovanja v vsakodnevni programski opremi, bo predvidoma, da bo do leta 2022 koristil vsak peti delavec.
Informacijska tehnologija je en segment delovne sile, ki razume potencial AI-jeve velike slike. Voditelji IT, inženirji izdelkov in drugi napredni misleci si zlahka predstavljajo, kako AI izboljšuje in povečuje celotno izkušnjo zaposlenih. Čeprav so okoli AI še vedno napačne predstave in zavajajoče hribe, organizacijski vodje že spoznavajo številne prednosti tehnologije v poslovnem poslovanju. (Če želite izvedeti več o napačnih predstavah o AI, glejte razveljavitev najboljših 10 mitov o AI.)
Vsakodnevni zaposleni se ne bi smeli bati pametnih tehnologij, kot sta AI in avtomatizacija - manj kot 5% današnjih delovnih mest lahko v celoti nadomesti AI. Pametna tehnologija naj bi pozitivno vplivala na najrazličnejše vloge, kar pomeni, da bo AI neverjeten partner za ljudi na delovnem mestu.